特定商取引法に基づく表記
販売事業者名
株式会社ベスト
運営統括責任者
代表取締役 小野田 泰久
所在地
〒892-0838
鹿児島県鹿児島市新屋敷町26番1号701号室
電話番号
099-221-0916（平日 10:00〜17:00）
※お問い合わせは原則としてメールにてお願いいたします。
メールアドレス
info@online-best.com
サービス内容
・業務システム、Webサービス、各種アプリケーションの企画・設計・開発
・AI活用、業務自動化、DX推進に関する開発・導入支援
・システムの保守・運用・改修および技術サポート
・Webサイト制作・保守、広告運用・集客支援
・保守・運用サービスの一部は月額課金のサブスクリプション形式で提供
販売価格
・各サービスページまたは個別見積書に記載
・保守サービスは月額20,000円（税込）〜
※相談内容により異なります
商品代金以外に必要な費用
・銀行振込手数料（振込の場合）
・通信費（インターネット接続料金等）
支払方法
・クレジットカード決済
・銀行振込
・その他、ご契約時に定めた方法
支払時期
・クレジットカード：ご利用日当日に決済
・銀行振込：請求書発行から原則7日以内（契約書に準拠）
・サブスクリプション：契約日または初回提供日を起算日とし、毎月定期課金
サービス提供時期
・システム開発・制作サービス：個別契約またはヒアリング後、合意したスケジュールに基づき提供
・保守・運用サービス：初回ご入金確認後、契約日に基づきサービス開始
解約・キャンセルについて
【システム開発・制作サービス】
・サービスの性質上、契約後のキャンセル・返金はお受けできません。
・ただし、契約不履行等があった場合は協議のうえ対応いたします。
【保守サブスクリプションサービス】
・いつでも解約可能（ただし、契約期間満了までの日割り返金は不可）
・契約更新日の7日前までにご連絡いただいた場合、次回課金を停止いたします。
中途解約と返金ポリシー
・契約期間中に中途解約された場合でも、すでにお支払いいただいた分については返金できません。
・契約プランにより、最低契約期間や違約金が発生する場合があります（契約書記載内容に準ずる）
不良品・サービスの瑕疵について
・納品物、システムまたは運用に著しい不具合がある場合、内容を確認のうえ修正・再対応を行います。
・保守契約範囲外の作業については、別途費用が発生する場合があります。
表示価格について
・当サイトに表示されている価格は、すべて税込価格です（特別な記載がある場合を除く）。